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街头救助铺就流浪者回家路

时间:2019-07-14 02:01:30 来源:互联网 阅读:0次

街头救助 铺就流浪者回家路

楚天金报讯 一句贴心话,一顿热饭菜,一张火车票,通过热情的传递,铺就的是都市里流浪人员回家的路。近日,随同武汉市救助站工作人员,历时10小时走街串巷,为身处困境者提供食宿、返家路费等帮助。在耐心的劝导与忙碌的救助中,收获了一幕幕温馨与感动。  随时待命  争分夺秒赶现场  上午7时,穿上印有“民政救助”徽章的蓝色工作服,与4名救助站工作人员上车,开始了一天的工作。  很快,救助车上的值班响起。市民李女士反映:武昌雄楚大街虎泉路口,一名受伤男子流落街头。接到线索后,45岁的司机肖师傅加快车速奔往指定地点。20多分钟后,一行5人在虎泉附近沿街找寻发现,一名20岁左右的小伙蹲在一条小巷的角落里,白色T恤已成土黄色。  图为:救助人员劝说露宿天桥的流浪者  “你叫什么名字,脚怎么伤的?”武汉市救助站流动救助科工作人员方林蹲下身,贴近对方开始攀谈。脸色惨白的小伙用微弱的声音说,他叫刘伟,19岁,老家在咸宁。几周前,他经一名久未联系的女同学介绍,来到武汉一家公司上班。不料,他被带到汉阳一处偏僻民宅搞传销,并被抢走钱包、及所有证件。后来,他趁机从3楼厕所跳窗逃脱,脚部骨折,已两天多没吃饭洗澡了。  随即,与另一名救助人员一起,将左脚受伤、满是污泥的刘伟搀扶上车。很快,他狼吞虎咽地吃完三碗泡面。  “我们是24小时待命。按规定,接到求助后5分钟内必须发车,中心城区1小时内必须到现场。”方林介绍说,司机每天车程都在200公里左右,“他们都是对三镇大街小巷了如指掌的‘活地图’。”  劝导乞丐  被斥责“耽误生意”  行车途中,救助响个不停。上午10时许,在武昌光谷天桥上,一名30多岁的男子铺着编织袋席地而卧。“师傅,你是那里人?我们是救助站的,可以免费给你提供食宿,还能帮你回家。”与工作人员熊雄蹲坐地上。十多厘米外,胡子拉碴的男子身上散发着扑鼻臭味。  男子见状坐立起来,目光呆滞默不做声。“过早没有?平时吃饭睡觉怎么解决?”烈日下,蹲地耐心询问近15分钟,口干舌燥,汗水浸透衣裤,男子却始终一声不吭。将一瓶矿泉水和两盒方便面递了过去。他一把接住拧开,“咕嘟咕嘟”一口气喝完整瓶水。  就在此时,一名包裹双脚伏地爬行的中年男子见到救助人员,猛地撑地站起来,收起装满零钱的铁盒转身就走。还没开口,对方就翻起白眼说:“我知道你们是救助站的,别跟着,耽误生意,我不去救助站!”几名救助人员起身欲劝说,但该乞讨者很快就消失在人流中。“按照无偿救助、自愿受助的原则,对这些职业乞丐,我们必须尊重其意愿,不能强制其受助。”在随后沿街劝说多名乞讨人员无果后,救助人员脸上露出无奈的尴尬。  火车站里  帮助流浪者回家  中午12时许,救助车刚在武昌火车站西广场停稳,一名戴眼镜的中年男子就敲打车窗。“我想回家,能帮帮我吗?”距他不远处,一名50多岁的妇女满脸泪水,讲着一口难懂的方言。  上前扶两人上车坐下。工作人员递上水和泡面。询问得知,男子名叫张先进,40岁,家住贵州市云岩区白云大道,半月前来汉找工作,身上300元钱全用光了,与家人也失去了联系;妇女则是云南人,辗转流落武昌火车站,因只会方言,语言不通难以向人求助。张先进接过司机肖师傅递过去的一根烟,使劲地抽着,“每天都饿肚子,好久没抽烟了”。  截至下午5时许,与工作人员沿街找寻,先后劝导23名流浪乞讨人员,路遇两人主动求助,共有5人被接回位于汉口谌家矶平安铺特一号的救助站,在妥善安排其食宿后,又分别核实被救助者身份,并征得他们同意,落实车票安排他们踏上返家路途。  体验小结:24小时待命,时间赶到现场,真诚沟通提供帮助,这次特殊的街头救助体验,让找到了平日跑突发那种“在路上”的感觉。不同的是,这种提供食宿、帮人回家的服务犹如雪中送炭,显得更加具体而直接。救助人员不厌其烦地交流、不嫌脏不怕累的态度,体现着爱心、平等和人文关怀。在忙碌中收获着温馨与感动。(本报廖桥 通讯员刘路 实习生余白云)

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